Rapport o poder de acompanhar e liderar

Rapport o poder de acompanhar e liderar

Falaremos sobre algumas das ferramentas utilizadas na comunicação atual. Mas a ferramenta que considero ser mais importante dentro do processo de Coaching é o Rapport. Para começar gostaria de lhe dizer que utilizá-la é muito mais fácil do que escrever sobre ela.

Rapport é uma palavra de origem francesa que significa literalmente “harmonia de relação”. A melhor maneira de compreender como o Rapport funciona é observar pessoas se comunicando. Percebendo seu comportamento, seus gestos, seus movimentos e notando a sinergia entre elas. Assim você estará aprendendo a acompanhá-las e terá aí aulas que nenhum livro ou curso poderá fornecer. Praticar pode ser muito divertido e ainda lhe render ótimos frutos.

A Comunicação é uma palavra que abrange praticamente qualquer interação com outras pessoas, seja em uma negociação, conversa casual, ensino ou persuasão. Queremos mostrar que estabelecer o Rapport gera um sentimento de aceitação e confiança que é fundamental na comunicação com outra pessoa.

Pessoas querem se sentir aceitas, acolhidas, queridas e principalmente ter a atenção do outro voltadas para si. Acredite, acompanhar os aspectos principais e comportamentais e adaptar-se ao outro, vai capacitá-lo a cativar e obter a confiança que vai mudar a qualidade da sua comunicação e lhe ensinar a liderar.

Um número cada vez maior de empresas buscam líderes/profissionais que administrem seu próprio desenvolvimento e aprendem a utilizar sua capacidade de concretizar seu potencial. Estabelecendo um clima de confiança na comunicação usando ferramentas como o Espelhamento Corporal (onde ambas as partes parecem estar de acordo) ou a Sintonização da Voz (onde o mesmo tom é falado e ajustando a linguagem para um bom entendimento) o sucesso e bons negócios são certos.

No próximo post, veremos maneiras práticas de estabelecer Rapport. Entretanto, saiba que essa ferramenta está fortemente ligada à intenção REAL de querer entender e efetuar uma boa comunicação com o ouvinte . Liderar é uma tarefa difícil, que se resume em levar pessoas ao encontro de um determinado objetivo, usando essa ferramenta sua tarefa será um pouco mais fácil.

Boa sorte e observe sempre.