18 de fevereiro de 2013

Desenvolvendo a Técnica de Acompanhamento de Vozes – Vamos exercitar?

Desenvolvendo a Técnica de Acompanhamento de Vozes – Vamos exercitar?


Uma das formas mais fáceis de se lembrar de construir o Rapport é observar algum aspecto do ritmo da outra pessoa. Note se a linguagem dela é em geral bem rápida e contínua ou se é lenta e contínua. Algumas pessoas fazem pausas mais freqüentes e recomeçam a falar. Outras falam sem parar, nem parando para respirar. Ao observar um padrão, você pode ajustar a sua própria maneira de falar para se aproximar do padrão do outro. Se alguém diz, "Esta técnica não funciona", nove vezes em dez é Por que na verdade não mudou o seu próprio padrão para acompanhar o da outra pessoa pensa, apenas, que mudou. É importante se dar um tempo para observar as sutilezas da fala e aprender a acompanhá-las.

Embora queiramos que você seja sensível aos sinais não-verbais que indicam a perda de Rapport, você também pode pedir a outras pessoas que relatem como se sentiram durante as diferentes etapas deste exercício. Em geral, elas serão capazes de lhe dizer quando a conversa fluiu facilmente e quando não fluiu sem saber exatamente por quê. Vamos ao exercício:

1. Escolha uma Situação sem Importância. 
Escolha um contexto em que nada esteja em jogo, como um encontro casual com um estranho em um lugar público. Como alternativa, você pode pedir a um amigo que faça este exercício com você sentando-se de costas um para o outro. 
O efeito deste exercício será mais óbvio se a outra pessoa não souber inicialmente o que você vai fazer.

2. Tente Acompanhar. 
Ao falar com a outra pessoa, observe o ritmo e o tom da voz dela. 
Ajuste sutilmente a sua voz até que tons e ritmos se assemelhem o máximo possível. 
Observe a qualidade da comunicação: as informações fluem facilmente ou não? 
Existe uma sensação de Rapport ou não?

3. Tente Fazer o Inverso. 
Depois de alguns minutos de diálogo fácil e fluente, altere a sua voz para ficar bem diferente da voz da outra pessoa em termos de tom e ritmo. 
Observe o impacto desta mudança sobre a qualidade da comunicação.

4. Agora Volte a Acompanhar. 
Como em uma conversa normal, de frente um para o outro, volte a acompanhar a qualidade de voz da 
outra pessoa e observe se é capaz de recuperar o Rapport que permite um fluxo regular de comunicação.
Você também pode acompanhar o ritmo dos movimentos de uma outra pessoa. 
Como a fala, os movimentos físicos também obedecem a um padrão. 
Algumas pessoas se movem muito, outras pouco. Algumas se movimentam com gestos amplos e suaves 
e outras com gestos pequenos e abruptos. 
Ajustando sutilmente o ritmo dos seus movimentos para se aproximar da pessoa com quem está interagindo, você estará melhorando ainda mais as bases para um relacionamento. 
Praticando estas habilidades, você vai desenvolver sua habilidade para construir imediatamente o Rapport,e recuperá-lo com facilidade assim que perdê-lo. 



Retirado do livro PNL – A nova Tecnologia do Sucesso. Organizado por Steve Andreas e Charles Faulkner